Qualidade e Certificação

Política de Qualidade

A Clinimer assume o compromisso de cumprir com os requisitos aplicáveis (estatuários e regulamentares) e de melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade.

Empenhamo-nos em orientar as nossas ações tendo em vista a permanente satisfação das expectativas dos utentes e fomentamos o aperfeiçoamento constante das atividades desenvolvidas como forma de promover a crescente eficiência dos nossos processos.

De forma a alcançar a melhoria contínua dos serviços, processos e Sistema de gestão da Qualidade a direção compromete-se a:

  • Fazer uso dos seus recursos, incluindo o seu sistema de gestão, como ferramentas estratégicas para conseguir um desempenho de excelência, aumentar a competitividade e crescer continuamente
  • Estabelecer canais eficientes de comunicação com os doentes e partes interessadas de forma a garantir o cumprimento dos requisitos expectados;
  • Tratar de igual forma todas as mulheres que procurem a Clinimer com o objetivo de ter um filho, independentemente das suas opções ou orientação sexual;
  • Disponibilizar os meios necessários para a melhoria dos processos e criação de um serviço clínico diferenciado;
  • Assegurar as condições máximas de segurança para do doente, visitantes e colaboradores;
  • Fomentar o envolvimento de todas as partes interessadas e promover as competências dos seus colaboradores na perspetiva de apoiarem o crescimento da Clinimer;
  • Acompanhar permanentemente o desenvolvimento técnico e as divulgações pela comunidade científica na área da procriação medicamente assistida.

A Gerência responsabiliza-se em manter a Política da Qualidade apropriada ao desígnio da organização e empenha-se para que esta seja entendida e praticada por todos os colaboradores.

Estamos certificados pela SGS segundo a norma 9011 de 2015.